POSITION
岗位职责
面向截单补料场景。接收客户的补料邮件与附件，从 Excel、PDF 和扫描件中抽取 SI 与 VGM 要素，与订舱数据逐项比对箱号、封号、重量、品名和唛头；差异交你确认后提交船司平台，并跟到 Draft B/L 供客户核对。
补料收单
邮件、门户和附件里的补料统一进队列，按截单时间排优先级
SI / VGM 抽取
发货人、收货人、品名、件重尺、唛头、箱号封号自动提取
差异比对
和订舱数据逐项核对，对不上的字段单独标出来
提交与跟单
确认后提交船司平台，跟到 Draft B/L 再交客户核对
WORKING
工作流程
WORKING
工作流程
接收补料
邮件 / 门户 / 附件
抽取要素
SI / VGM 字段提取
比对订舱
箱号、封号、重量、品名、唛头
确认后提交
船司平台 / EDI
跟到 Draft B/L
差异汇总交客户核对
ONE-STOP ENTRY
为团队带来的改变
ONE-STOP ENTRY
为团队带来的改变
补料到了就开始做
客户下午发的补料，不会压到第二天才有人看
箱号封号不用人眼比对
和订舱数据逐字核对，差一个字符也标出来
VGM 不会漏交
SI 和 VGM 一起处理，两个截止时间都盯着
临近截单不用加班赶
按截单时间排优先级，快到期的自动排到最前面
改单费少一笔是一笔
差错在提交前就被拦下来，不用等 Draft B/L 出来才发现
为您全程护航
客户
补料 / 更正 / 确认
船司平台
SI / VGM 提交 / Draft B/L
单证团队
复核 / 确认 / 跟单
业务系统
字段回写 / 来源留痕
补料到达时
识别单证类型，按截单时间排进待办队列
字段对不上时
标出差异和两边的取值，交人决定以哪一边为准
提交船司前
SI 与 VGM 一并检查，确认后才交出去
Draft B/L 出来后
和补料逐项比对，把差异汇总给客户核对
挑一个补料最乱的客户试试
选一个格式最不规范、最常临近截单才发补料的客户，让 Nora 处理一周，看差异拦下来多少、提交是否都赶上截单，再决定要不要铺开。