POSITION
岗位职责
面向在途跟踪场景，负责持续更新运输节点，识别进港、截港、放行等关键状态，并对船期延误、目的港海关查验、滞港超期、免箱期临期等异常通过微信或邮件推送预警。
节点追踪
追踪船期、码头、铁路和提柜相关节点。
状态同步
同步 ETA、ATA、LFD、PU#、Release 等状态。
异常预警
识别延误、Hold、未更新和缺失节点。
客户通知
按规则自动生成进度更新和提醒。
WORKING
工作流程
WORKING
工作流程
接收追踪任务
订单 / 提单 / 柜号
更新在途节点
船司、码头、铁路
识别关键状态
ETA、LFD、PU#、Release
推送异常预警
延误、Hold、缺失
应答客户查询
自动更新与提醒
ONE-STOP ENTRY
为团队带来的改变
ONE-STOP ENTRY
为团队带来的改变
客户少追问
关键状态主动推送，减少重复沟通。
节点更透明
多来源同步，进度清晰可见。
异常更早发现
延误、Hold、LFD 风险及时提醒。
追踪可复盘
每次更新都有记录和来源。
为您全程护航
客户沟通
进度 / 异常 / 提醒
操作团队
追踪 / 更新 / 升级
船司与码头
船期 / 放行 / 提柜
第三方系统
节点同步 / 状态闭环
每天定时
汇总待追踪订单与未更新节点。
ETA 变化时
自动提醒客户和操作团队。
LFD 临近时
提前预警滞箱滞港风险。
放行后
同步提柜与后续交付节点。
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